De consultants van Imara ICT hebben jarenlange ervaring op het gebied van unified messaging, server virtualisatie, cloud computing en IT management oplossingen. Denk hierbij aan het uitvoeren en begeleiden van de definitiefase, implementatie, migratie en ondersteuning en/ of training.
Door de ruime ervaring, kennis en gedegen aanpak van Imara ICT kunnen deze complexe trajecten van het begin tot het eind begeleid en uitgevoerd worden.
Imara ICT deelt een traject op in een aantal fases:
- Assessment en planning
- Ontwerp en afstemming
- Realisatie en migratie
- Overdracht en opleiding
Assessment en planning
Voordat een project van start kan gaan is het van belang te bepalen wat er in het project uitgevoerd moet worden en wat daarvoor nodig is, meten=weten. Hiertoe voert Imara ICT een zogenaamd ‘assessment en planning’ uit. De uitkomst hiervan wordt gebruikt als input voor de nieuwe plannen.
Door het uitvoeren van een goed assessment is de kans op een geslaagd project vele malen groter.
Door het uitvoeren van een goed assessment is de kans op een geslaagd project vele malen groter.
Ontwerp en afstemming
Realisatie en migratie
Na de ‘assessment en planning’ fase volgt een workshop. Tijdens deze workshop worden de mogelijkheden van de nieuwe infrastructuur met u besproken. Aan de hand van uw eisen en wensen worden er keuzes gemaakt met betrekking tot de inrichting van de nieuwe infrastructuur.
Met de gegevens uit het assessment en de workshop zijn wij in staat om een technisch en/ of functioneel ontwerp op te stellen. Het technisch en/ of functioneel ontwerp beschrijft de technische en/ of functionele inrichting van de nieuwe omgeving. Naast een ontwerp document zal er ook een plan van aanpak geschreven worden.
Op basis van het overeengekomen technisch ontwerp wordt de nieuwe infrastructuur gebouwd. Imara ICT streeft ernaar om u als klant zoveel als mogelijk bij het installatie en configuratie werkt te betrekken. Hierdoor raakt u gelijk vertrouwd met de producten en de nieuwe omgeving. Zodra het bouwen van de infrastructuur is afgerond kan er uitgebreid getest worden.
Indien er ook een migratie moet plaatsvinden dan zal dit gebeuren op basis van het plan van aanpak. De migratie wordt in nauw overleg met u geplant waarbij we streven naar een minimale impact voor de eindgebruikers. Veelal zullen we eerst een proefmigratie uitvoeren waarna u het resultaat kunt evalueren. Bij een goed resultaat kan de daadwerkelijke migratie in gang gezet worden.
Overdracht en opleiding
Een nieuwe omgeving met nieuwe technieken is in eerste instantie niet altijd eenvoudiger. Daarom hecht Imara ICT veel waarde aan overdracht en opleiding. Tijdens de overdracht wordt de nieuwe omgeving formeel opgeleverd en overgedragen. Bij deze overdracht hoort een introductie van de nieuwe omgeving. De introductie is vooral bedoeld om te laten zien hoe e.e.a. is ingericht.
Wanneer de producten en technieken geheel nieuw zijn voor uw organisatie dan kan Imara ICT een opleiding op maat bij u ‘in huis’ verzorgen. Deze opleiding zal diep in gaan op de nieuwe producten en technieken. Ook wordt uitgelegd hoe de omgeving beheerd moet worden. Door de training in uw eigen omgeving uit te voeren raken uw medewerkers gelijk vertrouwd met de omgeving.